¿Hasta dónde puede llegar la creatividad de una marca?
Esta es la primera reflexión que nos hacernos cuando descubrimos la nueva acción que ha puesto en marcha Huggies, la marca de pañales de la Kimberly Clark.
Hasta ahora, solo había una experiencia en el mundo reservada únicamente a las mujeres y Huggies ha querido desafiar todas las leyes de la naturaleza, permitiendo a los hombres experimentar en sus propios cuerpos la aventura de sentir segundo a segundo los movimientos de una nueva vida en su interior.
Para darlo a conocer, han creado un vídeo que seguro tendrá muchísima virilidad entre su público objetivo, pues si hay una etapa en la vida en la que estamos sumamente receptivos a los mensajes es cuando llega un nuevo miembro a la familia.
Esta vivencia no debería perdérsela ningún padre.
Las marcas tienen cada vez más claro que si quieren tener futuro, han que introducirse en las emociones de los consumidores formando parte de ellos y desde luego tras vivir este momento estoy convencida que durante los dos próximos años estas madres y padres, no dudarán ni un segundo que marca de pañales elegrirán para su bebe.
Huggies ha intentado infiltrarse en la parte emocional más difícil de acceder del ser humano y sin duda alguna lo ha conseguido.
Una magnífica acción que pone el listón muy alto a sus competidores.
Actualización
Os dejo un vídeo realizado por LG donde hacen vivir toda una experiencia a los padres en clave de humor.
(Gracias a Verónica Burguillo @vburguillo por descubrírmelo y hacerme llegar el enlace del vídeo)
La IAB, asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España, editó ya hace tiempo un interesante glosario de términos digitales.
Pero cómo la tecnología evoluciona tan deprisa y las nuevas formas de comunicación facilitan la colaboración entre profesionales, ahora pone en marcha la IABpedia, un formato Wiki, para que todos los asociados de manera colaborativa, puedan seguir alimentando un diccionario digital más completo y efectivo.
De este modo, pretenden ayudar a entender a los usuarios los conceptos clave del marketing y la publicidad digital.
En este momento la IABpedia ya contiene la definición de 350 términos y conceptos.
Sin duda este glosario, nos ayudará a entender mucho mejor el mundo online.
Por fin tenemos una herramienta que nos permite monitorizar, calcular y reportar el ROI de nuestras campañas en Internet.
El nombre parece un poco complicado, pero en cuanto lo utilizamos un par de veces os aseguro que no se olvida.
Welovroi nos permite agrupar en un solo panel entre 14 y 21 KPIs (Indicadores clave de rendimiento) que hayamos establecido sobre Analytics, Adwords, Páginas de Facebook, perfiles y hashtags de Twitter, Alexa, Bitly, Mailchimp, Youtube canal o un vídeo concreto. ..).en diferentes paneles, crear proyectos y desarrollar campañas con objetivos e informes recurrentes.
Pero ¿cómo se utiliza?
Podemos crear una cuenta gratuita desde la parte superior de la home Welovroi.com
Cada proyecto tiene sus propios paneles de Informes, Campañas y Aplicaciones privadas.
Un proyecto puede ser una marca, un cliente o un producto y la herramienta nos permite trabajar en equipo, simplemente añadiendo el email de los usuarios que queremos que participen en el mismo. De este modo compartiremos en tiempo real todos los cambios que vayamos realizando.
Rellenamos el formulario, incluimos el logo de la marca para la que estemos trabajando en ese momento y pulsamos en “Crear proyecto”. Si hemos subido la imagen, ésta aparecerá en la portada de los informes y en la home de proyectos, por lo que quedará personalizada.
A continuación podremos elegir el proyecto, seleccionando la plantilla que mejor se ajuste a nuestras necesidades. Lo mejor es elegir General, Social Media, SEM, Twitter y Facebook Competencia para confeccionar nuestros KPI´s básicos.
En la plantilla General podemos ver Visitas, Conversiones, Me Gusta totales,Tasa de rebote, CPC, Post nuevo publicado, Tiempo de permanencia en la página, CPA y Alcance. Simplemente tendremos que dar permiso para instalar Google Analytics, Facebook, Adwords …
Podemos monitorizar si estamos cumpliendo los objetivos de campaña y anticíparnos a los resultados gracias al Marketing Intelligence que posee la herramienta, que define el crecimiento lineal necesario para llegar a los objetivos que nos hayamos marcado.
También nos permite hacer un seguimiento de la actividad de nuestra competencia.
En la parte superior de navegación encontraremos Páneles, Campañas, Informes y Aplicaciones
En Proyecto se despliega un submenú en el que aparecen todos los proyectos creados y la opción de crear un nuevo Proyecto (solo pueden hacelo los administradores, no los usuarios).Para acceder al setting hacemos click en el icono de la “tuerca” donde están las opciones de Editar proyecto, Editar aplicaciones, Agregar usuario y definir Usuarios y permisos de ese proyecto en concreto.
Seleccionamos los KPIs que necesitamos monitorizar y pulsamo en “Hecho y Volver” para regresar a nuestro Panel. Este paso se puede repetir para instalar más KPIs.
Pulsando en “Campaña” podremos crearla y definir nuestros objetivos.
Si pulsamos “Aplicaciones” estraremos en el módulo de aplicaciones que queremos instalar para nuestro proyecto.
Simplemente haciendo click en el logo de la aplicación que deseamos instalar daremos permiso para leer nuestras métricas y almacenar toda la información para los informes y análisis que deseemos realizar.
Cuando instaléis la fan page de Facebook cuidad que la plataforma esté abierta en vuestro perfil y no en una fan page porque si no no redirecciona bien.
Usemos o no la métrica como KPI podremos consultarla siempre que queramos en un Informe, activándola en un Panel o usándola como objetivo dentro de una Campaña.
En “Informes” podremos consultar los que ya hayamos realizado así como crear nuevos informes de nuestras campañas
Si tenemos algún problema siempre podremos acudir a ayuda@welovroi.com, desde donde responderán a todas nuestras dudas.
Una práctica e interesante herramienta con la que podemos analizar, ordenar y sacar informes de métricas de nuestras campañas, así como de la actividad de una marca comercial o personal en Social Media.
El Marketing 3.0 definido como la web semántica, el marketing de los contenidos, el de las empresas que se preocupan por la RSC, solidarias, ecológicas y sostenibles… es entre otras muchas cosas una forma de hacer marketing emocional.
Poco a poco vamos viendo cómo las marcas van utilizando estas técnicas para acercase a sus stakeholders, empleados, proveedores y consumidores, para tocar su fibra sensible y en algunos casos incluso, provocando en la audiencia un nudo en la garganta al contemplar un spot de televisión.
Si alguna marca es especialista en esto de las emociones, sin duda es Coca Cola, que tras sus cajeros de la felicidad ahora nos traen una campaña para animar a los bares (ese canal de distribución tan importante para la marca), pero con una fórmula perfecta, llamando a la acción a los españolitos que llevamos en la sangre la cultura de ir al bar con la familia y amigos.
El turno le ha llegado también a Movistar, una compañía que poco a poco le está dando la vuelta a su imagen.
Desde que Movistar comenzó el cambio de marca vamos viendo un cambio general en la compañía, la atención en Redes Sociales es desde sus comienzos estupenda, ha mejorado considerablemente la atención telefónica (aunque aún le queda alguna reminiscencia del pasado) y el espíritu ha trascendido incluso a algunos sus proveedores.
Su última campaña va directa al corazón
El Marketing emocional toma posiciones para instalarse en la mente de los consumidores
Hace justo un año, tuvimos la oportunidad única de vivir en primera persona el #blogtripcostablanca, uno de los Blog Trip de mayor éxito que se habían celebrado hasta ese momento en España
El destino La Costa Blanca, los invitados 50 bloggers con sus parejas, algunos también con sus hijos.
El clima, el paisaje, la comida, el alojamiento, la magnífica organización, las personas y las interesantes ponencias (donde se dieron cita más de 500 personas), consiguieron que el #blogtripcostablanca no solo fuera Trending Topic, si no que generara más de 20 millones de impactos.
Tras el éxito alcanzado, realizar una segunda edición que superara al primer blog trip, era una prueba casi imposible de alcanzar, una verdadera osadía, pero Mario Schumacher @marioschumacher, ademas de un magnífico profesional y buena persona, es un valiente y decidió, apoyado por un gran equipo, ponerse manos a la obra e intentar mejorar lo excelente.
Contar cómo se ha preparado el blog trip, las noches sin dormir, los problemas surgidos para que todo estuviera perfectamente organizado y al final nada fallara, como así ha sido, lógicamente nadie mejor que Mario y su equipo para hacerlo, yo solo puedo compartir mi experiencia personal.
Desde que llegué el día 15 (me adelanté un par de días para vivir intensamente el pueblo desde dentro), solo encontré ilusión y grandes expectativas por parte de los comercio, las pymes, restaurantes y alojamientos.
Llegar al hotel Diamante Beach @ARHotels, este año no nos costó nada pues ya nos sabíamos el camino, cuando algo te ha gustado y repites, no olvidas cómo se llega. Gracias Giorgio por todas las atenciones y hacernos sentir como en casa.
En recepción una sonrisa de todo el equipo te daba la bienvenida.
Planta 12 subiendo.
La primera sorpresa> las vistas desde la terraza a esa altura … impresionantes.
Comer y cenar en Maruja y en el Capricho, ambos restaurantes en el Paseo Marítimo, al lado del Peñón de Ifach, fue una experiencia para los sentidos que nadie debería perderse.
De fondo el cielo azul, un mar que invitaba a pasear por sus playas de fina arena y en la mesa, no solo la presentación, si no cada uno de los platos que pudimos probar fue un festival de sabores.
La atención impecable y la ilusión de los dueños y encargados a flor de piel por recibir, dos días después, a tantos bloggers deseosos de descubrir la gastronomía de sus establecimientos.
Restaurante El Capricho
Los que me conocéis ya sabéis que me encantan las compritas y que mi costumbre pasa siempre por llevar un detalle a mis hijos, sea cual sea el destino.
En Calpe te lo ponen fácil, todo el Paseo Marítimo está lleno de tiendas, hay un outlet de zapatos al lado del hotel con estupendos precios y si no has tenido bastante, en el centro del municipio encuentras una calle comercial para poder disfrutar, puedes encontrar desde unas gafas de sol de cualquier marca en Opticas Ifach @opticaifach , pasando por moda en Adolfo Dominguez, Springfield, tiendas de ropa de bebé, o simplemente probar una gran variedad de chocolates Valor @chocolatesvalor o unas buenísimas galletas de Charys Cookies @Charys_Cookies
Tras la comida un estupendo café entre nubes y rayos de sol con Jose de @opticaifach para desvirtualizarnos y darle las gracias en personas por las gafas que me tocaron el año pasado gracias a los códigos QR de su original promoción.
Pero el viernes llego el verdadero Blog Trip.
Poco a poco fueron llegando los bloggers, puntuales a la cita con el Alcalde de Calpe, César Sánchez @sanchezcesar, resto de instituciones y una representación de empresarios de la localidad.
Una cena espléndida en Puerto Blanco @puertoblanco83 con música de Agüita y unas vistas espectaculares al mediterráneo.
Para finalizar la noche unos mojitos, que pudimos observar en directo su elaboración y cómo conseguir el mejor sabor.
Restaurante Puerto Blanco
El sábado por la mañana el trenecito turístico nos eperaba para llevarnos a la Lonja y aprender cómo se compra el pescado en subasta (no sabían en La Lonja a quiénes les dejaban los mandos, casi los fundimos).
A la salida nos esperaba la mejor cita, un paseo en el catamarán de Mundomarino por la costa calpina, acompañados de @Stabri el muñeco viajero 2.0
Maravillosa travesía, muchas risas y buen rollo entre todos, ante unas olas que desafiaban nuestro equilibrio y terminaron por empaparnos, lo que resulto francamente divertido.
La comida nos esperaba en el puerto, pero no una comida cualquiera, todos los restaurantes que están allí ubicados nos ofrecieron sus mejores arroces y el pescado que habíamos “comprado en la lonja”.
Increíbles sabores, texturas y colores.
Tras la siesta y por supuesto un relajante masaje en el SPA del Diamante Beach, nos esperaban las conferencias “Las experiencias como destino” donde intervinieron muchos de nuestros amigos y compañeros, más de 600 asistentes entre ellos los alumnos y profesores de CMUA de Alicante, Valencia y Madrid, con los que pudimos charlar distendidamente en el cóctel que se sirvió a continuación.
Emotivo aplauso a Mario Schumacher, su familia y su estupendo equipo, porque lo imposible se había conseguido, #calpemoción fue tres veces Trending Topic en España y una en Europa, además se recibieron 47 millones de impactos (no me aventuro a dar más cifras hasta que no sean oficiales, pero van a sorprender a más de uno)
Tras la cena fondue de chocolate, bombones voladores, música, muchas fotos y abrazos al reencontrase o desvirtualizarse … la magia del 2.0 llevado al 1.0
Domingo por la mañana, actividades acuáticas para los más intrépidos, motos de agua, vela o padel surf y para los que somos más tranquilos, un paseo instructivo por campos de nísperos para cogerlos directamente del árbol, degustar su sabor y sobre todo para aprender a hacer mermelada.
Lo hicimos genial ¿verdad Mario, Albert ?
Tras el esfuerzo realizado había que reponer fuerzas y qué mejor que ir de tapas por los distintos restaurantes del municipio, donde nos acogieron como si fuéramos de la familia.
Pudimos comprobar en Puerto Madero cómo además de arroces y magníficos pescados también cocinan de lujo cualquier otro tipo de comida.
Para terminar la fiesta un desfile de moros y cristianos, la fiesta típica de Calpe que se celebra en octubre, especialmente organizado para despedirnos.
En Le Champ del Hotel Sol y Mar una copa y unas palabras de la concejala de cultura del Ayuntamiento y por supuesto el mensaje emocionado de Mario Schumacher para darnos las gracias y desear que volvamos muy pronto a Calpe.
Ni un fallo, ni una protesta, ni una mala cara, solo alegría y felicidad en los rostros de todos los que pudimos vivir la experiencia, esto solo se logra con
un buen destino
un buen equipo organizador
predisposición y apoyo de los comercios y empresas
apoyo institucional y de sus gentes
energía positiva de los invitados
que por unos días además, nos convertimos en verdaderos turistas viviendo un maravilloso destino.
¡Gracias a todos los que habéis hecho posible de nuevo este fantástico blog trip, ha sido una experiencia realmente emocionante!
Gracias a a todo el equipo: mi madrina Laura García @laugarcas que me cuidó desde que empezó a organizarse el blog trip, , Kezia Stephens @kezia_stephens con la que comparti también experiencia el año pasado y me encantó reencontrarnos ,Raquel Garcia @raquelgarcas profesional a tope y un encanto de persona, Mariano Martin @mariano_twomtv Mariano es desde hace ya tiempo un amigo y sus vídeos son el mejor recuerdo del blog trip y Juan Sobejano @juansobejano un auténtico placer encontrarnos
Ayer se presentó en Madrid Be On , la nueva división de video Branded Content de AOL Networks
Be On ofrece a las marcas un servicio integral que permite crear contenido de video, distribuirlo entre su network de publishers Premium y medir la experiencia generada por el contenido en tiempo real.
Para ello la compañía incorpora la plataforma de distribución de video Goviral, la productora AOL Studios y la plataforma de medición en tiempo real Insight, una plataforma de medición que proporciona a las marcas un análisis del impacto que sus campañas están generando entre los usuarios, analizando el posicionamiento de la marca, la preferencia y valoración de la misma, y medición de intención de compra, antes y después de haber estado expuestos al contenido.
Alejandra Pascual y Anselmo Segarra
Para las mediciones se utiliza un panel de usuarios previamente estructurado.
La plataforma permite incluso medir los sentimientos de un determinado vídeo a través de un lector de gestos, captados a través de la webcam, capaz de discernir el efecto producido en el espectador.
Anselmo Segarra, Head of Delivery, comentó “en los últimos cinco años el número de páginas web con contenidos de vídeo ha pasado del 20% al 80%. Esto significa que el usuario demanda contenidos audiovisuales y por tanto el video branded content es una apuesta cada vez más fuerte para llegar al consumidor”.
La compañía ofrece una distribución a gran escala, llegando a 900 millones de usuarios únicos de miles de publishers Premium en más de 90 países.(entre otros se han distribuido el vídeo de HM, Desigual, Evian)
El contenido se distribuye a través de sitios webs, plataformas sociales y aplicaciones móviles categorizados en 16 mercados verticales, incluyendo entretenimiento, noticias, salud, viajes, casa, familia, moda, tecnología, deportes, automoción y cine.
Un estudio realizado por PwC estima un crecimiento ponderado anual del vídeo en un 32,4% de la inversión publicitaria en el sector audiovisual hasta 2016 y en España, según recogen fuentes del IAB, la inversión publicitaria crecerá en un 40% en los próximos años.
Video Online IAB
No perdamos de vista esta nueva forma de comunicar, que no deja de ser storytelling para entretener, sorprender , emocionar y acercar la marca a los consumidores.
Google+ sigue siendo una red, plataforma o servicio, como le denominan algunos “pluseros”, que funciona bien para algunos usuarios, pero no termina de encajar con las marcas.
A diario vemos casos como el de Paco Barranco, que no dejan de sorprendernos ya que, un usuario particular, es capaz de tener una comunidad de más de 20.000 usuarios absolutamente participativos.
El engagement que ha conseguido Paco ya lo quisieran para si muchas marcas comerciales.
Por hacer una similitud, si comparamos el perfil de Paco (20.000 contactos) por ejemplo con el Fútbol Club Barcelona, que cuenta con 3.800.000 usuarios, o la del Real Madrid que ha generado una comunidad de casi 2.600.000 usuarios, observamos que Paco les gana por goleada, en lo que a engagement se refiere.
Pero ¿qué es lo que comparte Paco? os preguntaréis los que no le conozcáis todavía, pues habitualmente fotos o vídeos curiosos con algún títular que llame la atención, aunque no siempre titula, pues en ocasiones simplemente comparte la foto, llegando a terner 800 +1 y cientos de comentarios.
Y ¿qué ocurre con las marcas? ¿cómo trabajan en Google+? ¿consiguen engagement con los consumidores?
Si nos acercamos a las marcas de telefonía que según los estudios publicados últimamente suelen ser las más proactivas y las que más engagement consiguen (ojo que la mayoría de comentarios en algunas de ellas son para quejarse de un producto o servicio y para ello han creado comunidades específicas), nos encontramos un tema curioso.
Movistar
Tiene un perfil creado en Google Plus, pero se han limitado a realizar una actualización invitando a seguirles en otros canales
Me parece una estupenda táctica si piensas que, de momento, esa no es tu red o no te va a generar engagement.
Movistar tiene una actividad frenética en Facebook, Tuenti, Twitter y en su propia comunidad y de momento parece que han pensado que Google+ no les va a aportar nada más, solo sería abrir un nuevo frente de quebraderos de cabeza, por lo tanto les sirve como “anuncio publicitario” para redirigir audiencias.( Twitter 91.576, Facebook 201.000 fans)
Orange tiene perfil en Google Plus y mantiene activamente una comunidad de 234.000 seguidores no muy participativos.
En su caso de momento cuentan en Twitter con 31.000 seguidores y en Facebook han reunido a más de 130.000 fans, comunidad esta última que si interacciona habitualmente con la marca.
Jazztel
Cuenta en Google+ con una pequeña comunidad de 750 usuarios muy poco activos.
Pero vayamos a Vodafone.
Vodafone como Orange y Jazztel, ha seguido la estrategia contraria a Movistar.
Han creado una comunidad en Google Plus cercana a los 265.000 usuarios, cifra muy similar a la que tienen en Facebook (275.000 fans en este caso bastante activos). En Twitter se acerca a los 50.000 seguidores.
Si analizamos el engagement de Vodafone en Google Plus, la verdad es que es tan pobre como el Orange, ya que el ratio de interacción conseguido es muy pequeño si lo comparamos con su actividad en otras RRSS, pero lo más chocante es que desde hace un mes la cuenta de Google Plus no se mueve.
Mientras continúa su actividad en Facebook y Twitter con total normalidad, la cuenta de Vodafone en Google+ se ha quedado muda. Su última actualización se realizó el 11 de marzo, hoy 11 de abril la comunidad Google+ parece abandonada.
Quizás sea porque se han dado cuenta que Google Plus no les reporta bidireccionalidad suficiente para el esfuerzo realizado, quizás el motivo sea porque han despedido al Community Manager interno que la gestionaba , quizás sea por… la respuesta solo ellos la saben.
Lo que está claro es que de momento Google Plus, al menos para las compañías de telefonía no funciona, pero como consumidores solo pedimos una cosa a las marcas cuando abren perfiles en cualquier Red Social, plataforma o servicio:
Ahora Plenunmedia nos acerca un estudio que han elaborado con una muestra de 500 Pymes, a través de una encuesta dividida en cinco bloques
Página Web
Venta por Internet
Posicionamiento en buscadores
RRSS
Marketing Online
Del estudio se desprende datos que no dejan de sorprenderme como que:
El 95% de las Pymes tienen página Web corporativa y lo que es más sorprendente el 51% de las páginas tienen más de 5 años.
El 95% conocen la importancia de posicionamiento en buscadores, aunque el 38% desconocen las herramientas a utilizar
Eso si tan solo un 29% afirma vender por Internet
Solo el 55% tienen perfiles en Redes Sociales aunque casi la totalidad saben la importancia que pueden llegar a tener
Facebook se coloca como la red más utilizada
El 61% de las Pymes que utilizan Redes tienen cuenta en Facebook y Twitter, el 26% en Facebook y Linkedin y tan solo un 23% tienen perfiles en las tres redes.
Hay un dato que sigue siendo preocupante ya que el 42% no tienen un responsable de Marketing Online y el 65% no se han planteado formar a sus plantillas.
Os dejo el estudio de Plenunmedia por si queréis tener más información
Parece que últimamente se ha puesto de moda la palabra “Gamificación”.
Podríamos definir la Gamificación como una técnica que emplea juegos para diversos ámbitos sociales, pero en el caso que nos ocupa hoy, lo aplicaremos bajo el punto de vista de nuestra estrategia de ventas, comunicación y marketing.
Para utilizar correctamente la gamificación, debemos implicar a los consumidores en el juego, de modo que puedan interactuar realizando pruebas, consiguiendo retos y obteniendo premios.
Facebook ha utilizado los juegos como parte de su engagement con los usuarios.
A nadie se le olvida la fiebre de “Farmville” o los pequeños “Pets” donde se creaban comunidades de usuarios para el intercambio y ayuda y así conseguir tener una granja más completa o una mascota virtual rodeada de mansiones, coches y jardines.
El tiempo de permanencia se incrementaba notablemente y en el segundo juego además, se podía comprar a través de PayPal o Visa todo lo que al jugador se le antojara para mejorar “la vida” de su pequeño pet.
Pero para nuestras estrategias de marketing, una alternativa puede ser el diseño de aplicaciones específicas para una marca o producto y hacer vivir al consumidor una experiencia completa e inolvidable.
El usuario puede ir consiguiendo pequeños premios virtuales como si se tratara de un video juego y simplemente sentirse satisfecho con la puntuación alcanzada, pudiendo jugar contra otros usuarios o contra si mismo.
Un buen ejemplo es el que realizó Magnum, se trataba de una aplicación que conseguía enganchar a los usuarios atravesando diversas pantallas, mientras recogían bombones helados. Se consiguió que repitieran el juego una y otra vez tan solo para mejorar su puntuación.
Si no tenemos mucho presupuesto siempre es más económico acudir a las plataformas de gamificación ya disponibles, que nos ofrecerán diversas soluciones adaptadas a nuestras necesidades.
En definitiva Foursquare funciona como un juego de geolocalización, donde a través de los check-in, el usuario puede conseguir badgets, desbloquear insignias, convertirse en “alcalde” de un lugar concreto, compitiendo con otros usuarios de la comunidad, para finalmente poder conseguir premios de un establecimiento o marca comercial.
Pero también existen plataformas que nos permitirán crear y medir el éxito de la acción planteada.
Estos son algunos ejemplos, aunque podemos encontrar muchos más:
Desde 2007 trabajan para marcas utilizando la plataforma de Bunchball Nitro gamification creando experiencias de usuario personalizadas, procesables y escalables, tanto para consumidores y socios como para empleados.
En este momento cuentan con 125 millones de usuarios.
Prometen fidelización de consumidores, mayor tiempo de permanencia del usuario en nuestro sitio web, motivación y compromiso de empleados… mediante la implementación de mecánicas de juego a través de sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles, que les permitirán conseguir estatus y recompensas
Esta plataforma nos permite premiar a los usuarios por visitar nuestra web, hacerse fans en Facebook o seguirnos en Twitter
Lo que parece claro, es que utilizando la gamificación conseguiremos fidelizar a los usuarios, que conozcan mejor nuestros productos, que estén más comprometidos con nuestra marca y también que nuestros trabajadores se sientan más motivados y comprometidos.
Sin duda con todo ello, el efecto producido se traducirá en aumento de ventas para nuestra empresa.
Hoy se ha presentado el Estudio de Inversión Publicitaria de la IAB correspondiente al ejercicio 2012, con una muestra de 56 empresas analizadas.
Internet se consolida como segundo medio por detrás de TV con 885,7 millones de euros, si bien se produce una estabilización dato un tanto preocupante dado el ascenso que se iba produciendo en cada periodo analizado.
La inversión en Internet se sitúa en 370.1 M€ (56.9%) desglosado del siguiente modo:
Display : 56%
Search: 488,7 M€ (43.1%)
Mobile : 27 M€ de los cuales 21,6 M€ (80%) ha sido en display y 5,4 M€ (20%) en search
Por sectores automoción, finanzas y telecomunicaciones y tecnología son los que más invierten en display, seguidos por transporte viajes y turismo.
En lo que respecta a marcas Procter & Gamble y El Corte Inglés son las que más invierten en digital, destacando también Groupon y Vodafone.
En cuanto a modalidad de compra el CPM (Coste por mil impresiones), sigue ocupando un lugar destacado, pero ya empieza a mostrar una caída (ya lo adelantábamos cuando hablábamos de segmentación hace unos días), dejando paso a otras fórmulas que reportan enlaces, visionados o venta directa a los anunciantes.
Empieza a tomar relavancia el crecimiento del Digital Signage que arroja una cifra de inversión de 3,7 M€.
Por lo que respecta a Mobile, el crecimiento como ya se venía apuntando es de un 68%, cumpliendo las previsiones que todos hicimos a primeros de 2013 sobre tendencias.
Os dejo el estudio completo por si queréis ampliar los datos
Expanding approaches about Social Media and Marketing to maximize their reach, build influence and harness the power of global communications, all together beyond the Social Web using the Power of Human Media and Human Business Interactions
