Pinterest se consolida y anuncia 200 millones de usuarios activos

Parece que todas las redes sociales se han puesto de acuerdo para hacer oficializar sus cifras de usuarios activos. Primero fue Facebook quien nos informaba que la red de redes había superado los 2.000 millones de usuarios activos. Tras Facebook, hace unos días Instagram confirmaba haber sobrepasado los 800 millones. Ahora Pinterest, quien tras 7 … More Pinterest se consolida y anuncia 200 millones de usuarios activos

Ya es oficial, Facebook alcanza los 2.000 millones de usuarios

Llevábamos meses avisando que en breve Facebook llegaría a la cifra redonda y ya es oficial, Mark Zuckerberg ha anunciado que Facebook ya cuenta con 2.000 millones de usuarios con esta frase: “Updated with 2 billion people. The world is a little brighter now” Actualizado con 2.000 millones de personas. Ahora el mundo es un poco más … More Ya es oficial, Facebook alcanza los 2.000 millones de usuarios

Inversión publicitaria en Medios Digitales España 2017 Estudio IAB

El IAB acaba de presentar el Informe de Inversión publicitaria en Medios digitales 2017. Este estudio se realiza anualmente desde hace 15 años y nos introduce en las tendencias de compra de medios y las cifras de inversión en España. Para su elaboración se ha realizado un tracking con periodicidad semestral a un panel de … More Inversión publicitaria en Medios Digitales España 2017 Estudio IAB

El reto de fidelizar a nuestros clientes: ¿Cómo tener éxito?

Hoy en día la mayor preocupación de los propietarios de tiendas físicas u online, es fidelizar a sus clientes, pero la verdad es que no siempre es fácil conseguirlo, ya que los consumidores tienen muchísimas opciones a la hora de comprar. Por ello surge la necesidad de destacar entre la competencia y ofrecer un servicio … More El reto de fidelizar a nuestros clientes: ¿Cómo tener éxito?

Caso práctico real: Cómo el Social Intelligence, permitió a Bimbo desarrollar una de las campañas de mayor éxito

Dentro de un Plan Estratégico de Marketing Digital, una de las fases más importantes es la de monitorización y escucha en Internet. En algunas ocasiones hay estrategias que fracasan porque,  o bien no se monitoriza la marca (cuando existen herramientas de social intelligence que nos permiten realizar y estudiar toda la información que se genera en Internet) … More Caso práctico real: Cómo el Social Intelligence, permitió a Bimbo desarrollar una de las campañas de mayor éxito

Informe 2017: Usuarios Internet, Social Media y Móvil en España y en el Mundo

Desde hace años sigo muy de cerca los informes que realiza We Are Social sobre el desarrollo digital, social y mobile en España y el mundo. Es curioso observar la evolución de las cifras que se ha producido desde 2015. En el estudio que acaban de presentar, correspondiente a 2017, encontramos las cifras de usuarios … More Informe 2017: Usuarios Internet, Social Media y Móvil en España y en el Mundo

Llegan las estadísticas de nuestros perfiles de Google+

Parece que Google poco a poco va retomando el pulso de su red social y, si la semana pasada nos presentaban interesantes novedades y el regreso de los eventos, hoy nos sorprenden facilitándonos estadísticas de nuestro perfil y de nuestras publicaciones en Google+. Es cierto que al principio podíamos visualizar las estadísticas en cada una … More Llegan las estadísticas de nuestros perfiles de Google+

Cómo crear un Customer Journey Map o Mapa de Experiencia del cliente

Con la cantidad de impactos que recibe un consumidor y las experiencias de compra de diferentes productos que realiza a diario, se hace necesario que estudiemos cada punto del proceso de compra de nuestros clientes y, para optimizarlo, podemos construir un Customer Journey Map. Ya no nos cabe ninguna duda que las emociones que experimenta el … More Cómo crear un Customer Journey Map o Mapa de Experiencia del cliente