El nuevo diseño de Facebook permite minimizar las crisis de reputación

Si ayer veíamos cómo se ha ido desarrollando durante los últimos días la crisis de reputación de la marca Quick,  hoy vamos a analizar la solución tomada por la marca para intentar que las aguas vuelvan a su cauce. Lo primero que hicieron ayer por la tarde fué responder uno a uno a los fans (a … More El nuevo diseño de Facebook permite minimizar las crisis de reputación